Информация для пациентов

Уважаемые граждане! В больнице действует «горячая линия» по вопросам доступности и качества медицинской помощи, номер горячей линии: +7 920 727-06-89

Режим и график работы:
Стационар осуществляет круглосуточную медицинскую помощь пациентам, страдающим инфекционными заболеваниями. Осмотр пациентов производится в приемном отделении больницы круглосуточно как по направлениям медицинских организаций, так и при самообращении пациентов.

Госпитализация больных в учреждении осуществляется по экстренным показаниям незамедлительно.

При госпитализации пациентов по плановым показателям очередность отсутствует, каких-либо сроков оказания нет.

Участникам СВО и членам их семей (супругам, родителям, детям) медицинская помощь оказывается вне очереди.

Круглосуточный телефон приемного отделения (справочная служба):
+7 (4712) 32-45-53 (круглосуточный пост)
+7 (4712) 33-04-45 (ординаторская)

Уважаемые граждане!

Посещение пациентов больницы запрещено пунктом 7 Общих требований к организации посещения пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациента в медицинской организации, в том числе в ее структурных подразделениях, предназначенных для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях (утв. приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 августа 2020 г. N 869н)

Прием передач пациентам осуществляется на проходной больницы в следующем режиме:

С понедельника по пятницу	с 9:00 до 15:00 и с 17:00 до 19:00
Суббота, воскресенье и праздники	с 9:00 до 15:00 и с 17:00 до 19:00

Пожалуйста ознакомьтесь с Перечнем разрешенных и запрещенных для передачи продуктов и предметов и Правилами внутреннего распорядка для пациентов.

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Порядок и сроки госпитализации

Поготовка к лабораторным исследованиям

Подготовка к УЗИ

График приема граждан по личным вопросам главным врачом и его заместителями:
email: odkib@mail.ru

Ф.И.О.	Должность	Место расположения	Контактный телефон	Электронная почта	График приема
Девянин Олег Анатольевич	Главный врач	Административный корпус, 2 этаж, кабинет главного врача	33-08-80	odkib@mail.ru	Каждый понедельник с 13:00 до 17:00 час. (по предварительной записи у секретаря)
Алейникова Елена Александровна	Заместитель главного врача по медицинской части	Административный корпус, 2 этаж, кабинет начмеда	32-54-20	odkib@mail.ru	Ежедневно с 13:00 до 15:00 час.
Веремейчик Ольга Викторовна	Главная медицинская сестра	Основной корпус, 2 этаж, кабинет №7	32-48-98	odkib@mail.ru	Ежедневно с 13:00 до 15:00 час.
Толстолыченко Ольга Евгеньевна	Начальник организационно-методического центра	Административный корпус, 2 этаж, Кабинет № 14	32-47-65	odkib@mail.ru	Ежедневно с 13:00 до 15:00 час.

Порядок обжалования действий (бездействий) медицинского и иного персонала

С жалобой на действия (бездействие) медицинских работников можно обратиться как к их непосредственному начальству (заведующим отделений, заместителю главного врача по медицинской части), так и в специальные надзорные органы. Гражданин также может обратиться в правоохранительные органы (полицию и прокуратуру) и в суд для защиты своих прав.

В зависимости от ситуации, возможно обращение в следующие органы и к следующим лицам:

Заведующий отделением;
главный врач учреждения;

Территориальный орган Росздравнадзора по Курской области (305029, г. Курск, ул. К. Маркса, д. 66-Б, info@reg46.roszdravnadzor.gov.ru, (4712) 58-12-52);
Министерство здравоохранения Курской области, телефон «горячей линии» 8(4712)58-78-86, 8(4712)58-78-87 (305000, г. Курск, Красная площадь, 6, kurskzdrav@rkursk.ru ;
полиция – в экстренной ситуации можно набрать 02 или с мобильного телефона 112;
прокуратура (прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов, а также за соблюдением прав и свобод человека).

Рекомендуем обращаться устно, при отсутствии результата — письменно, чтобы прохождение вашего вопроса по инстанциям можно было отследить или ускорить. Для того, чтобы в государственном органе поняли, куда вы пишите, о чем, и что вы просите от них, важно правильно и логично изложить информацию в документе, так, чтобы она могла быть понята лицом, в чью компетенцию входит рассмотрение подобных обращений.

В документе должно быть указано:

а) куда вы пишите (в какой орган) — обычно адресат вашего письма указывается в верхнем правом углу (например, «В Министерство здравоохранения Курской области…» ),

б) кто пишет в данный орган (данные вас как пациента или как представителя лица, за/для которого вы пишите, например, вашего ребенка до 16 лет) Для более быстрого ответа вам и возможности с вами связаться для уточнения фактов напишите также свой номер телефона, по которому вы будете точно доступны.

в) дата и место (город) составления документа;

г) заголовок/тема обращения (например, «Жалоба на действие врача ОБУЗ «ОКИБ им. Н.А. Семашко» Иванова Сергея Николаевича»);

д) по возможности четко, последовательно и без эмоций изложена суть вашего обращения, представляющая ответы на вопросы «Что произошло? Когда? Каким образом и при каких обстоятельствах произошло? Какие последствия произошедшего? Какие права или правила нарушены? Почему Вы считаете, что именно этот человек или эти люди в этом виноваты?» и т.п.

е) завершите свое обращение как можно более конкретным требованием, относящимся непосредственно к вам или вашему ребенку.

ж) в конце письма напишите «С уважением» и поставьте свою подпись с расшифровкой фамилии и инициалами (например, «ПОДПИСЬ/Иванов И.И.»).

Плакат_1_А4_Гепатит Скачать

Плакат_2_А4_Гепатит Скачать

методические-рекомендации-1 Скачать

Управление Роспотребнадзора по Курской области информирует о проведении с 25 ноября по 5 декабря 2022 года «горячей линии» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.
Консультацию в рамках «горячей линии» можно получить в рабочие дни с 9.00 до 17.00, с перерывом с 13.00 до 14.00, по телефонам:
-в г.Курске, Золотухинском, Курском, Октябрьском, Поныровском, Солнцевском районах — (4712) 58-71-86,
— г. Железногорске, Железногорском, Дмитриевском, Хомутовском, Фатежском районах — (47148) 2-46-49;
— в Льговском, Курчатовском, Конышевском, Рыльском, Глушковском, Кореневском районах — (47140) 2-14-88;
— в Суджанском, Большесолдатском, Беловском, Медвенском, Обоянском и Пристенском районах — (47143) 2-16-38;
— в Щигровском, Черемисиновском, Тимском, Советском, Касторенском, Горшеченском и Мантуровском районах — (47145) 4-39-65.

День слуха

Право на медицинскую помощь иностранных граждан

Как получить льготное лекарство

Развитие регионов России- сила государства!

Внимание на полис! «СОГАЗ-Мед»приглашает жителей Курской области обновить свои персональные данные

Мы привыкли считать самыми важными документами паспорт, свидетельство о рождении и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС). Если в сведения об этих документах каким-либо образом вкрадется ошибка, их владелец столкнется с серьезными трудностями. Однако есть еще один документ, актуальность и корректность данных в котором никак нельзя игнорировать: это полис обязательного медицинского страхования (ОМС), который дает право застрахованным лицам получать бесплатную медицинскую помощь в рамках системы ОМС.

Обращаем вниманием: в связи с изменением с 1 декабря 2022 г. законодательства* в части формы полиса ОМС и перехода на единый регистр застрахованных лиц необходимопроверить данные полиса и в кратчайшие сроки обратиться в офисы «СОГАЗ-Мед» в следующих случаях:

Изменился документ, удостоверяющий личность. Требуется актуализация данных полиса ОМС. Если информация в этом документе устарела, человек столкнется прежде всего с трудностями в получении медицинской помощи, особенно за пределами региона проживания. К специалистам страховой компании «СОГАЗ-Мед» регулярно поступают обращения от застрахованных, которые не смогли получить медицинскую помощь из-за того, что в их полисе ОМС содержались устаревшие данные.

Обратитесь в свою страховую компанию для актуализации персональных данных, если вы:

— получили паспорт впервые или поменяли его на новый по возрасту (в 14, 20, 45 лет);

-получили новый паспорт взамен утерянного или поменялиФ.И.О;

— изменили контактный телефон/e-mail.

Вы имеете полис ОМС «старого» образца.

Полисы ОМС, полученные до 1 мая 2011 года, необходимо заменить на полис ОМС единого образца и актуализировать свои данные.

Истек срок действия временного свидетельства.

Если срок действия временного свидетельства закончился (прошло более 45 рабочих дней с даты его выдачи) и Вы еще не забрали свой полис ОМС, необходимо получить в страховой компании изготовленный полис ОМС.

Курский филиал «СОГАЗ-Мед»просит граждан проверить актуальность данных полиса ОМС, заменить полис ОМС старого образца на полис ОМС единого образца, получить при необходимости дубликат и забрать изготовленный полис ОМС.Узнать перечень документов для оформления полиса ОМС, а также получить подробную консультацию по другим вопросам ОМС, можно посетив офисы компании (при себе иметь паспорт и СНИЛС), на сайте «СОГАЗ-Мед» sogaz-med.ru, либо по телефону контакт-центра 8-800-100-07-02.

Полный перечень адресов офисов компании «СОГАЗ-Мед» вы можете узнать на сайте sogaz-med.ru.

Справка о компании:

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. и занимает 1-е место среди страховых медицинских организаций, насчитывая более 1 300 подразделений на территории 56 субъектов РФ и в г. Байконуре. Количество застрахованных – 44 млн человек. «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность по ОМС: контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке.

«Горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ:
Консультацию в рамках «горячей линии» можно получить в рабочие дни с 9.00 до 17.00, с перерывом с 13.00 до 14.00, по телефонам:
— в г. Курске — (4712) 58-71-86,
— г. Железногорске, Железногорском, Дмитриевском, Хомутовском,Фатежском районах — (47148)2-46-49;
— в Льговском, Курчатовском, Конышевском, Рыльском, Глушковском, Кореневском районах — (47140)2-14-88;
— в Суджанском, Большесолдатском, Беловском, Медвенском, Обоянском и Пристенском районах — (47143) 2-16-38;
— в Щигровском, Черемисиновском, Тимском, Советском, Касторенском,Горшеченском и Мантуровском районах — (47145) 4-39-65.

«Горячая линия» по вопросам вакцинопрофилактики:
Информируем Вас о проведении с 12 по 20 апреля 2021 года Управлением Роспотребнадзора по Курской области «горячей линии» по вопросам вакцинопрофилактики.
Консультирование граждан будет организовано в рабочие дни с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 16.00, с перерывом с 13.00 до 14.00, по телефонам Управления Роспотребнадзора по Курской области:
-в г. Курске — (4712) 58-71-86,
-г. Железногорске, Железногорском, Дмитриевском, Хомутовском, Фатежском районах — (47148) 2-46-49;
— в Льговском, Курчатовском, Конышевском, Рыльском, Глушковском, Кореневском районах — (47140)2-14-88;
-в Суджанском, Большесолдатском, Беловском, Медвенском, Обоянском и Пристенском районах — (47143) 2-16-38;
-в Щигровском, Черемисиновском, Тимском, Советском, Касторенском, Горшеченском и Мантуровском районах — (47145) 4-39-65.