Информация для пациентов

Уважаемые граждане! В больнице действует «горячая линия» по вопросам доступности и качества медицинской помощи, номер горячей линии: +7 920 727-06-89

Независимая оценка качества медицинских услуг

Режим и график работы:
Стационар осуществляет круглосуточную медицинскую помощь пациентам, страдающим инфекционными заболеваниями. Осмотр пациентов производится в приемном отделении больницы круглосуточно как по направлениям медицинских организаций, так и при самообращении пациентов.

Госпитализация больных в учреждении осуществляется по экстренным показаниям незамедлительно.

При госпитализации пациентов по плановым показателям очередность отсутствует, каких-либо сроков оказания нет.

Участникам СВО и членам их семей (супругам, родителям, детям) медицинская помощь оказывается вне очереди.

График работы Консультативного гепатологического центра:
Ежедневно, с 10:00 до 12:00, кроме субботы и воскресенья.
Прием ведет заведующий консультативным гепатологическим центром, кандидат медицинских наук
Бречка Алексей Васильевич
телефон: +7 (4712) 32-48-98

Круглосуточный телефон приемного отделения (справочная служба):
+7 (4712) 32-45-53 (круглосуточный пост)
+7 (4712) 33-04-45 (ординаторская)

Уважаемые граждане!

Посещение пациентов больницы запрещено пунктом 7 Общих требований к организации посещения пациента родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациента в медицинской организации, в том числе в ее структурных подразделениях, предназначенных для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий, при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях (утв. приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 августа 2020 г. N 869н)

Прием передач пациентам осуществляется на проходной больницы в следующем режиме:

С понедельника по пятницу	с 9:00 до 15:00 и с 17:00 до 19:00
Суббота, воскресенье и праздники	с 9:00 до 15:00 и с 17:00 до 19:00

Пожалуйста ознакомьтесь с Перечнем разрешенных и запрещенных для передачи продуктов и предметов и Правилами внутреннего распорядка для пациентов.

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Порядок и сроки госпитализации

Поготовка к лабораторным исследованиям

Подготовка к УЗИ

График приема граждан по личным вопросам главным врачом и его заместителями:
email: odkib@mail.ru

Ф.И.О.	Должность	Место расположения	Контактный телефон	Электронная почта	График приема
Девянин Олег Анатольевич	Главный врач	Административный корпус, 2 этаж, кабинет главного врача	33-08-80	odkib@mail.ru	Каждый понедельник с 13:00 до 17:00 час. (по предварительной записи у секретаря)
Алейникова Елена Александровна	Заместитель главного врача по медицинской части	Административный корпус, 2 этаж, кабинет начмеда	32-54-20	odkib@mail.ru	Ежедневно с 13:00 до 15:00 час.
Веремейчик Ольга Викторовна	Главная медицинская сестра	Основной корпус, 2 этаж, кабинет №7	33-09-00	odkib@mail.ru	Ежедневно с 13:00 до 15:00 час.
Толстолыченко Ольга Евгеньевна	Начальник организационно-методического центра	Административный корпус, 2 этаж, Кабинет № 14	32-47-65	odkib@mail.ru	Ежедневно с 13:00 до 15:00 час.

Порядок обжалования действий (бездействий) медицинского и иного персонала

С жалобой на действия (бездействие) медицинских работников можно обратиться как к их непосредственному начальству (заведующим отделений, заместителю главного врача по медицинской части), так и в специальные надзорные органы. Гражданин также может обратиться в правоохранительные органы (полицию и прокуратуру) и в суд для защиты своих прав.

В зависимости от ситуации, возможно обращение в следующие органы и к следующим лицам:

Заведующий отделением;
главный врач учреждения;

Территориальный орган Росздравнадзора по Курской области (305029, г. Курск, ул. К. Маркса, д. 66-Б, info@reg46.roszdravnadzor.gov.ru, (4712) 58-12-52);
Министерство здравоохранения Курской области, телефон «горячей линии» 8(4712)58-78-86, 8(4712)58-78-87 (305000, г. Курск, Красная площадь, 6, kurskzdrav@rkursk.ru ;
полиция – в экстренной ситуации можно набрать 02 или с мобильного телефона 112;
прокуратура (прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов, а также за соблюдением прав и свобод человека).

Рекомендуем обращаться устно, при отсутствии результата — письменно, чтобы прохождение вашего вопроса по инстанциям можно было отследить или ускорить. Для того, чтобы в государственном органе поняли, куда вы пишите, о чем, и что вы просите от них, важно правильно и логично изложить информацию в документе, так, чтобы она могла быть понята лицом, в чью компетенцию входит рассмотрение подобных обращений.

В документе должно быть указано:

а) куда вы пишите (в какой орган) — обычно адресат вашего письма указывается в верхнем правом углу (например, «В Министерство здравоохранения Курской области…» ),

б) кто пишет в данный орган (данные вас как пациента или как представителя лица, за/для которого вы пишите, например, вашего ребенка до 16 лет) Для более быстрого ответа вам и возможности с вами связаться для уточнения фактов напишите также свой номер телефона, по которому вы будете точно доступны.

в) дата и место (город) составления документа;

г) заголовок/тема обращения (например, «Жалоба на действие врача ОБУЗ «ОКИБ им. Н.А. Семашко» Иванова Сергея Николаевича»);

д) по возможности четко, последовательно и без эмоций изложена суть вашего обращения, представляющая ответы на вопросы «Что произошло? Когда? Каким образом и при каких обстоятельствах произошло? Какие последствия произошедшего? Какие права или правила нарушены? Почему Вы считаете, что именно этот человек или эти люди в этом виноваты?» и т.п.

е) завершите свое обращение как можно более конкретным требованием, относящимся непосредственно к вам или вашему ребенку.

ж) в конце письма напишите «С уважением» и поставьте свою подпись с расшифровкой фамилии и инициалами (например, «ПОДПИСЬ/Иванов И.И.»).

Министерство здравоохранения Курской области информирует курян, имеющих право на получение набора социальных услуг в соответствии с ФЗ «О государственной социальной помощи» № 178 ФЗ от 17.07.99 г., что прежде чем принять решение об отказе от набора социальных услуг, гражданин должен помнить, что решение об отказе, принятое до 1 октября текущего года, является окончательным и в случае возникновения потребности в лекарственных средствах, санаторно-курортном лечении или бесплатном проезде в течение всего следующего календарного года возможности воспользоваться данными услугами не будет.

И несмотря на это довольно высок процент курян, которым государство ежегодно предлагает набор лекарств и прочих услуг, но они предпочитают получить взамен «живые деньги». Это не может не тревожить организаторов здравоохранения и практикующих врачей. Исследования и социологические опросы показали, что пациенты, выбрав денежную компенсацию, 70 % от полученных средств тратят не на приобретение лекарственных средств, а используют на иные нужды.

Когда у отказника ремиссия, ему хватает средств на лекарственные препараты, но никто из них не застрахован от ухудшения состояния здоровья! НСУ – это своеобразная страховка, некоторые специалисты ее сравнивают с ОСАГО, для тяжело больных людей.

Большой процент отказников снижает финансовую устойчивость программы, так как она функционирует по страховому принципу. Иными словами, из-за отказа от набора услуг возможность помочь оставшимся и тем, у кого становится заметно меньше.

Мы очень надеемся, что наши слова будут услышаны, и каждый пациент сделает осознанный выбор. Безусловно, стоит посоветоваться с лечащим врачом. Ежегодно перечень лекарственных средств, которые отпускаются льготной категории граждан, обновляется, и в него включаются современные препараты по лечению различных заболеваний. Напоминаем: в случае, если заявление об отказе уже подано, граждане в срок до 1 октября 2023 года имеют право отозвать его. Для этого следует обратиться в управление Пенсионного фонда.

Стоит отметить тот факт, что льготники, заболев одним заболеванием, могут получать лекарства бесплатно, в том числе и по второму заболеванию, которое зачастую сопровождает первое, а сердечные заболевания сопутствуют и диабету, и онкологии.

Заявление о принятом решении достаточно подать один раз до 1 октября текущего года. Поданное заявление будет действовать с 1 января следующего года и до тех пор, пока гражданин не изменит свой выбор. В этом случае ему следует обратиться с новым заявлением непосредственно в Управление Пенсионного фонда, в МФЦ или воспользоваться сервисом «Личный кабинет гражданина» на сайте Пенсионного фонда.

Сохранение права на обеспечение необходимыми лекарственными препаратами позволит пациентам получить необходимую лекарственную помощь, в том числе и обеспечение дорогостоящими лекарственными средствами, что в свою очередь защитит их от дополнительных расходов на лекарственные препараты, затраты на которые могут не соответствовать доходам гражданина. В последние годы появляется все больше эффективных, но дорогостоящих препаратов, получаемых пациентами с НСУ. Поэтому мы убедительно просим своих пациентов взвесить все «за» и «против» и принять правильное решение.

Подчеркнем, что инвалидам, в первую очередь страдающим тяжелыми и хроническими заболеваниями, рекомендуется посоветоваться с лечащим врачом, прежде чем оформить отказ от социальной услуги по лекарственному обеспечению, так как в случае отказа льготники лишаются возможности пользоваться бесплатными лекарственными препаратами и, в случае необходимости, будут вынуждены приобретать лекарственные средства за свой счет.

Не отказывайтесь от набора социальных услуг

Памятка для населения

Специалисты Министерства здравоохранения Курской области предупредили курян, имеющих право на получение набора социальных услуг в соответствии с ФЗ «О государственной социальной помощи» №178-ФЗ от 17.07.99 г., что до 1 октября граждане должны определиться с выбором на следующий год. Если он выбирает деньги, то утраченное право получения соцуслуг будет невозможно вернуть в течение года.

Кто получит бесплатные лекарства?

На сегодняшний день для пенсионеров и других нуждающихся граждан государство предусмотрело социальную помощь как в денежной, так и в натуральной форме в виде набора социальных услуг (НСУ).

Набор социальных услуг предоставляется федеральным льготникам – получателям ежемесячной денежной выплаты. Это более 40 категорий граждан, значительную часть из которых составляют ветераны Великой Отечественной войны и других боевых действий, инвалиды.

Для граждан, имеющих I группу инвалидности, и детей-инвалидов в рамках НСУ предусмотрена возможность получения путевок на санаторно-курортное лечение с компенсацией проезда и для одного сопровождающего.

Право на получение НСУ в натуральном виде возникает у гражданина автоматически при установлении ежемесячной денежной выплаты.

Аутизм

Статья-2019Аутисты

ВМЕСТЕ-МЫ-МОЖЕМ-ВСЕ

Аутизм-таблица

Вторичная профилактика сахарного диабета второго типа. Диспансерное наблюдение

Почему возникает хроническая сердечная недостаточность

Как предотвратить усугубление течения хронической сердечной недостаточности?

Первичная профилактика сахарного диабета 2 типа. Диспансеризация

Хроническая болезнь почек(ХПБ)

Хроническая болезнь почек (ХПБ). Диспансеризация

ХОБЛ — Диспансеризация

Бронхиальная астма для пациентов. Что такое астма, ее профилактика и диагностика

ХОБЛ — Диспансерное наблюдение

Бронхиальная астма для пациентов. О признаках астмы и ее лечении

Медицинский осмотр и диспансеризация

Выбирая деньги, не забудьте о здоровье!

Плакат_1_А4_Гепатит Скачать

Плакат_2_А4_Гепатит Скачать

методические-рекомендации-1 Скачать

Управление Роспотребнадзора по Курской области информирует о проведении с 25 ноября по 5 декабря 2022 года «горячей линии» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.
Консультацию в рамках «горячей линии» можно получить в рабочие дни с 9.00 до 17.00, с перерывом с 13.00 до 14.00, по телефонам:
-в г.Курске, Золотухинском, Курском, Октябрьском, Поныровском, Солнцевском районах — (4712) 58-71-86,
— г. Железногорске, Железногорском, Дмитриевском, Хомутовском, Фатежском районах — (47148) 2-46-49;
— в Льговском, Курчатовском, Конышевском, Рыльском, Глушковском, Кореневском районах — (47140) 2-14-88;
— в Суджанском, Большесолдатском, Беловском, Медвенском, Обоянском и Пристенском районах — (47143) 2-16-38;
— в Щигровском, Черемисиновском, Тимском, Советском, Касторенском, Горшеченском и Мантуровском районах — (47145) 4-39-65.

День слуха

Право на медицинскую помощь иностранных граждан

Как получить льготное лекарство

Развитие регионов России- сила государства!

Внимание на полис! «СОГАЗ-Мед»приглашает жителей Курской области обновить свои персональные данные

Мы привыкли считать самыми важными документами паспорт, свидетельство о рождении и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС). Если в сведения об этих документах каким-либо образом вкрадется ошибка, их владелец столкнется с серьезными трудностями. Однако есть еще один документ, актуальность и корректность данных в котором никак нельзя игнорировать: это полис обязательного медицинского страхования (ОМС), который дает право застрахованным лицам получать бесплатную медицинскую помощь в рамках системы ОМС.

Обращаем вниманием: в связи с изменением с 1 декабря 2022 г. законодательства* в части формы полиса ОМС и перехода на единый регистр застрахованных лиц необходимопроверить данные полиса и в кратчайшие сроки обратиться в офисы «СОГАЗ-Мед» в следующих случаях:

Изменился документ, удостоверяющий личность. Требуется актуализация данных полиса ОМС. Если информация в этом документе устарела, человек столкнется прежде всего с трудностями в получении медицинской помощи, особенно за пределами региона проживания. К специалистам страховой компании «СОГАЗ-Мед» регулярно поступают обращения от застрахованных, которые не смогли получить медицинскую помощь из-за того, что в их полисе ОМС содержались устаревшие данные.

Обратитесь в свою страховую компанию для актуализации персональных данных, если вы:

— получили паспорт впервые или поменяли его на новый по возрасту (в 14, 20, 45 лет);

-получили новый паспорт взамен утерянного или поменялиФ.И.О;

— изменили контактный телефон/e-mail.

Вы имеете полис ОМС «старого» образца.

Полисы ОМС, полученные до 1 мая 2011 года, необходимо заменить на полис ОМС единого образца и актуализировать свои данные.

Истек срок действия временного свидетельства.

Если срок действия временного свидетельства закончился (прошло более 45 рабочих дней с даты его выдачи) и Вы еще не забрали свой полис ОМС, необходимо получить в страховой компании изготовленный полис ОМС.

Курский филиал «СОГАЗ-Мед»просит граждан проверить актуальность данных полиса ОМС, заменить полис ОМС старого образца на полис ОМС единого образца, получить при необходимости дубликат и забрать изготовленный полис ОМС.Узнать перечень документов для оформления полиса ОМС, а также получить подробную консультацию по другим вопросам ОМС, можно посетив офисы компании (при себе иметь паспорт и СНИЛС), на сайте «СОГАЗ-Мед» sogaz-med.ru, либо по телефону контакт-центра 8-800-100-07-02.

Полный перечень адресов офисов компании «СОГАЗ-Мед» вы можете узнать на сайте sogaz-med.ru.

Справка о компании:

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. и занимает 1-е место среди страховых медицинских организаций, насчитывая более 1 300 подразделений на территории 56 субъектов РФ и в г. Байконуре. Количество застрахованных – 44 млн человек. «СОГАЗ-Мед» осуществляет деятельность по ОМС: контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке.

«Горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ:
Консультацию в рамках «горячей линии» можно получить в рабочие дни с 9.00 до 17.00, с перерывом с 13.00 до 14.00, по телефонам:
— в г. Курске — (4712) 58-71-86,
— г. Железногорске, Железногорском, Дмитриевском, Хомутовском,Фатежском районах — (47148)2-46-49;
— в Льговском, Курчатовском, Конышевском, Рыльском, Глушковском, Кореневском районах — (47140)2-14-88;
— в Суджанском, Большесолдатском, Беловском, Медвенском, Обоянском и Пристенском районах — (47143) 2-16-38;
— в Щигровском, Черемисиновском, Тимском, Советском, Касторенском,Горшеченском и Мантуровском районах — (47145) 4-39-65.

«Горячая линия» по вопросам вакцинопрофилактики:
Информируем Вас о проведении с 12 по 20 апреля 2021 года Управлением Роспотребнадзора по Курской области «горячей линии» по вопросам вакцинопрофилактики.
Консультирование граждан будет организовано в рабочие дни с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 16.00, с перерывом с 13.00 до 14.00, по телефонам Управления Роспотребнадзора по Курской области:
-в г. Курске — (4712) 58-71-86,
-г. Железногорске, Железногорском, Дмитриевском, Хомутовском, Фатежском районах — (47148) 2-46-49;
— в Льговском, Курчатовском, Конышевском, Рыльском, Глушковском, Кореневском районах — (47140)2-14-88;
-в Суджанском, Большесолдатском, Беловском, Медвенском, Обоянском и Пристенском районах — (47143) 2-16-38;
-в Щигровском, Черемисиновском, Тимском, Советском, Касторенском, Горшеченском и Мантуровском районах — (47145) 4-39-65.